TeamSpeak3サーバダウンについて 2014/01/31

障害について 31日12時頃
起動したままデーターベースをいじってしまって
データーベースが壊れて落ちていました
復旧作業として2013年10月21日のバックアップに戻しました
そういう事情からチャンネル自動削除もリセットして
再度今日からの日数計算になります

朝方ChannelAdminが居ないチャンネルを削除しましたが
巻き戻りということもあり今現在ChannelAdminが居ないチャンネルは
お問い合わせから権限についてお問い合わせください
※ChannelAdminが居るか居ないかの判断は一番上のメインチャンネルで行っております

15時追記
DBの不具合ではなくライセンス認証関係でした
まだ原因の詳細は不明なので再起動を伴うメンテナンスを行う場合もあります

17時追記
ホスト名の解決でエラーがでてたので
DNSをNTTPCからGoogleに変更
取り敢えず様子を見ます

2月1日7時追記
DNS変更後エラーもでてないので大丈夫だと思います

サーバダウンして直前の作業が原因と思って安易にDB巻き戻したけど
もう少し調べてから判断すべきでした
巻き戻しでご迷惑をお掛けしました

障害情報 2011/11/25

6時から7時頃にネットワークが切断されました
現在は復旧していますが、作業が終わるまでまた落ちる可能性もあります

何をしてたかというとDLNAを構築していてファイルを大量に移動していたら蟹さんがダウンしたらしく道連れでIntelさんも再起動させられた・・・
落ちたついでにTeamSpeak3もバージョンアップしました

障害情報 2011/09/16

瞬断でサーバが落ちました
落ちた際にTeamSpeak3のSQLが壊れたので2011/09/12まで巻き戻りました
現在は復旧していますがおかしい所がある場合報告してくれるとありがたいです
UPS買った方がいいのかなぁ・・・

接続障害とISPメンテナンス 2011/09/16

朝から昼にかけて切断されていました
原因はISPの以下のメンテナンスだったみたいです

■工事日時:2011年09月16日(金) 04:00 ~ 08:00
■中断時間:150分
■作業内容:フレッツ光ネクストの構成変更工事

また以下の時間にもISPのメンテナンスがあるみたいです

■工事日時:2011年09月25日(日) 00:00 ~ 06:00
■中断時間:120分
■作業内容:フレッツ光ネクストの需要対応工事

障害情報とサポート中断 2011/07/24

現在稀に回線の切断される状況です
原因の特定に時間がかかりそうです
光ネクストのメンテナンスが最近多く今日の早朝もメンテナンスがあったらしい
という訳で光のメンテナンスが原因と思っとこう・・・

TERAが始まれるので8月から最長9月までサーバダウン以外のサポートは行いません
ダウンしたらWEBも繋がらないのでTwitterにでも・・・w
時間が空いてる時があれば返信できるかもしれませんが100%の返信はないと思います

またそれに伴い現状9988の永久チャンネルが作れるサーバが100人を下回ってるので
7月末まで解放し、8月に入ると制限をかけます
最低一ヶ月は制限解放しませんので、永久で安定した接続(人数オーバーにならない)が欲しい方はご利用ください

障害情報 2011/07/12

1時頃回線が切断されていました
原因は No response to 4 echo-requests
lcp-echo-interval 30
lcp-echo-failure 10
に設定して様子をみることにします
ネットワークの疎通確認でエラーになって接続を切りましたと言う事らしい

障害情報 2011/06/27

0時頃と0時40分頃PPPoEが切断されてサーバに繋がらない状態になっていました
現在は復旧していますが、また切断される可能性もあります
今後切断されるようであれば原因を調べたいと思います(ぉぃ
WEBもボイスチャットサーバも同じ回線なので落ちて気がついてないと思われる場合は
http://twitter.com/#!/Simd_
まで報告お願いします

※追伸
調べていたら上位回線の工事みたいです
2011.6.27/00:00~2011.6.27/06:00 最大120分
利用してるISPからは連絡ないんですがね・・・

今後について 2010/12/17

最近回線の不安定でボイスチャットをご利用してる方にはご迷惑をおかけしております
そこで今後について簡単に説明させていただきます

今はサーバ用のISPでなくゲームPC用の回線を使って運営してる状態です
サーバ用回線が本当に問題かを判断する為に配線を変更しますので17日か18日朝にルーターの再起動します
今の配線上ルーター再起動が必要になるので数分から数十分切断されます
その時にIPが変更になるので数十分~数時間ドメインでのアクセスが出来なくなると思います
そのテストでサーバ用のISPに問題がある場合は変更と言う流れになります
ISP変更になる場合は来年ハードを変える予定でしたが、
機器は揃ってるのでISPを変えるのであればその切替時にサーバハードも変更します

その際TeamSpeak3は現状のまま移行、Mumbleは初期化、アップローダは廃止、自動リンク集も廃止にしようと思います
ISP変更となってハード入れ替えとなった場合は来週中を予定しております
詳細はISPテストが終わって告知させていただきます
何も決まってないじゃんと言うツッコミはしないで(><、

質問、疑問等ありましたらコメントかお問い合わせからよろしくお願いします

続報 障害について 2010/12/11

問い合わせの返信がありましたので掲載します

VoIPのサーバーは当方でも運用させて頂いておりますが特に問題は
生じておりません。パケットロス等も全く発生しておりません。
地域でのトラフィックの混雑等による二次的な問題と思われます。

誠に恐縮ではございますが数日、様子をみて頂きたく何卒、宜しくお願いいたします。
NTTの地域網に問題がある場合は深夜でもルータを20分程度切断すると
経路が変わり安定する場合が多々ありますのでお試し下さい。

何卒、宜しくお願いいたします。

と言う事なので急遽12時より20分前後回線を切断します
折り返し返信でさらに状況を聞いてるので進展がありましたらご報告します
治らない場合はISPの変更、または格安のVPSでのとりあえずの運用となると思いますが
1週間をめどに見てくれればと思います
ご迷惑をおかけします

障害について 2010/12/10

・P2Pアプリケーション利用時のトラフィック流量の適正化

NTTのフレッツアクセス経由で、弊社インターネット接続サービスをご利用のトラフィックを分析し、「Winny(ウィニー)」、「Share(シェア)」等のP2Pアプリケーションを対象として、流量適正化のためのシェーピングを実施いたします。  この適正化は、一部のお客様による、連続的且つ長時間に渡る大量のデータをやり取りするアプリケーションからの通信によって、他の多くのお客様の通信速度低下を招く状況を解消するために実施するものです。

と言うお知らせはあったのですが、アプリケーション指定をしてるのでVoIP(ボイスチャット)が
制限されるとは思ってなかったのですが、現状音割れをしてパケットロスをしていてWEBはスピードでてるので
制限されてる可能性もあります
現在はISPに対して問い合わせてるのでその解答が来てから今後の方針を考えます

ご利用中の方にはご迷惑をおかけします

追加
どうも一人で試しただけですが正確ではないですが、Mumbleは制限入ってないかもしれません
TeamSpeakだけがパケットロスが多い